体验服服务器加载异常可能是由以下几个原因造成的：
用户量过大：当体验服用户量过大时，服务器负载会大幅增加，导致服务器处理请求的能力不足，从而造成加载异常。这通常会在新版本或活动上线时出现，因为很多玩家都会进入体验服进行试玩或参与活动。
硬件故障：服务器硬件故障也是服务器加载异常的一个常见原因。例如，服务器的硬盘、内存或CPU出现故障，导致服务器无法正常处理请求，从而造成加载异常。
网络问题：服务器与玩家之间的网络连接不稳定或者带宽不足，也会导致服务器加载异常。这可能是由于网络设备故障、网络拥堵或者网络服务商的问题所引起的。
软件问题：服务器运行的软件可能存在bug或者配置不当，导致服务器加载异常。例如，服务器配置的并发连接数不足，导致无法同时处理大量的请求。
为解决体验服服务器加载异常的问题，可以采取以下几个措施：
优化服务器硬件性能：可以升级服务器的硬件配置，增加内存、CPU等硬件资源，提高服务器的处理能力。
网络优化：确保服务器与玩家之间的网络连接稳定，并且具有足够的带宽来处理请求的传输。可以与网络服务商合作，对网络设备进行优化或增加带宽来提高服务器的网络性能。
代码优化：对服务器运行的软件进行代码优化，确保程序运行的高效性。可以使用性能测试工具进行性能测试，找到程序的瓶颈并进行优化。
定期维护：定期对服务器进行维护，包括清理硬盘、更新操作系统和软件等，确保服务器的稳定性和安全性。
总之，体验服服务器加载异常可能由用户量过大、硬件故障、网络问题以及软件问题等多种原因造成。解决这个问题需要优化服务器硬件性能、网络优化、代码优化和定期维护等措施。